Klacht: aanbiedingen uit folder vaak niet aangepast

pidt op 20 november 2024 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 november 2024

Een klant van Dekamarkt merkt op dat de prijzen uit de reclamefolder vaak niet overeenkomen met de prijzen in de winkel, wat leidt tot verwarring, vooral bij oudere klanten die hun bonnetje controleren. De klant vindt dat de managers hier beter op moeten letten, maar waardeert de klantvriendelijkheid van de medewerkers. Dit is meer een observatie dan een formele klacht.

Mijn Klacht:

reclamefolderprijzen worden vaak niet in het systeem gezet meer niet dan wel leuke non food dingetjes liggen er zelden staat in de folder ook zoiets kan verschillen staat er die week van die dag ot die dag komt het pas na enkele dagen.sprak vandaag een jonge medewerker zeg nog in de folder afgeprijsd keek heel benauwd ik zei meteen ach laat maar joh maak niet zo uit managers moeten dat wel in de gaten houden,zie bij die ene kassa vaak ouderen bonnetje nakijken en klopt het niet ah zit hier overal veels te duur als je niet veel heb daarom gaan ze naar jullie.medewerker zijn wel klantvriendelijk pluspunt dit is geen klacht meer iets dat mij opviel a hold heeft het hier voor zeggen ga er daarom niet heen nou dat was de mening van een weesper

Gewenste Oplossing:

let wat meer op de aanbiedingen en dat er ook voorraad van is lege schappen dat was groet peter

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dekamarkt
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pidt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer