Mijn Klacht:
Ik kocht bij de dekamarkt 2 dekaverse kazen waarbij n bord staat 2 voor de prijs van 1. Eenmaal thuis de bon nog eens goed nagekeken zag ik dat beide kazen in rek waren gebracht. Ik heb gebeld en uitleg gegeven en telefonisch werdt bevestigd dat ik gelijk had en alleen even met de bon naar de info balie moest. Dat heb ik gedaan maar werd onvriendelijk toegesproken en ontkent dat de aanbieding er was. Er werd uiteindelijk gezegd dat ik de verkeerde merk kazen had gepakt maar er staat helemaal niet op het bord welke kazen het zouden zijn bovendien lagen de kazen bij het aanbieding bord.
Gewenste Oplossing:
Alsnog het bedrag van 1 Kaas a 5,84 euro te ontvangen


