Mijn Klacht:
Ik deed voor 30 euro boodschappen. Ik had recht op 4 belminuten maar ik kreeg maar twee belseconden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil minimaal drie belminuten erbij krijgen, omdat ik daar recht op heb.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Deka heeft een klacht ingediend over het ontvangen van te weinig beltegoed na het doen van boodschappen ter waarde van 30 euro. Volgens de klant had hij recht op 4 belminuten, maar ontving hij slechts twee belseconden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
