Klacht: Slecht hygiëne horeca

Bert Borg op 27 juli 2018 over Deka in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deka
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 juli 2018

Een klant van Deka in Beverwijk uit zijn onvrede over de hygiëne in de horecagelegenheid van de supermarkt. Hij merkt op dat de tafels en vloer vuil zijn en de buitenste vuilnisbak er slecht uitziet. Hoewel het personeel zijn best doet, suggereert de klant dat er een schoonmaakbedrijf ingeschakeld moet worden en vraagt hij naar de afwezigheid van warme gehaktballen, die volgens het personeel niet geleverd worden.

Mijn Klacht:

Kom elke week een bakje koffie of wat fris drinken in de Deka in Beverwijk, zo ook vandaag weer. De tafels zijn vies, en de vloer ziet er helemaal niet uit. De vuilbak aan de buitenkant niet om aan te zien. Hier moet echt wat aan gedaan worden. Het personeel doet zijn best, maar zijn geen schoonmakers.mzet er op zijn tijd een schoonmaak bedrijf in. Ook zijn er al geruime tijd geen warme gehaktballen meer, antwoord personeel, we bestellen we maar wordt niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Als het er weer netjes en schoon uitzien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer