Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de werkwijze van de zorgtoeslagberekening bij onze belastingdienst!
Ik was er klaar mee om elke maand zorgtoeslag te ontvangen en dat uiteindelijk weer te moeten terug te betalen aan de belastingdienst omdat ik teveel heb verdiend?! Daarom maar stopgezet, en ik krijg nu geen zorgtoeslag meer. Nu een berekening over het jaar gekregen dat ik nog wel zorgtoeslag heb ontvangen, je raad het al.. Bijna €800 terugbetalen.. Volgens mij doordat ik de belastingdienst heb stopgezet, verdienen ze toch juist aan mij? Waarom verrekenen ze dat niet met het geld waar ik eigenlijk nog wel recht op heb?

Als ik in het begin van het jaar belastingaangifte doe, weet de belastingdienst alles al voor mij in te vullen, en als het om de zorgtoeslag gaat weten ze ‘opeens’ niet hoeveel ik verdien en moet ik alles weer terug betalen?!

Ik dacht dat elk bedrijf er naar streeft om alleen maar beter te worden en hun klanten tevreden wil houden. Het lijkt erop dat de belastingdienst hier schijt aan heeft! Belastingdienst: VERZIN EEN WERKWIJZE WAT WEL WERKT EN WAAR JULLIE MENSEN NIET IN DE MOEILIJKHEDEN BRENGEN!

Gewenste Oplossing:

Dat het geld waar ik eigenlijk recht op heb van de zorgtoeslag wordt verrekend met de bijna €800 die ik terug moet betalen. ( Dus ipv dat ik zorgtoeslag krijg, geeft de belastingdienst MIJN zorgtoeslag maar aan zichzelf om die €800 terug te betalen!)