Mijn Klacht:
Beste,
Op 19/09/2020 heb ik een flopfish tonijn twv 16,95 euro gekocht. Ik kreeg na een maand pas, op 17/10/2020, een verzendbevestiging. Het heeft daarna nog weken geduurd voordat ik het item binnen heb gekregen. Ik besloot hem maar cadeau te geven voor de kerst aan de katten van mijn zusje. Nu blijkt, bij opladen, dat de vis helemaal niet werkt/defect is. Bij het aanzetten reageert hij niet. Graag wilde ik zelf contact opnemen maar de site is down.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het aankoopbedrag terug willen. Alvast hartelijk dank.
