Mijn Klacht:

15 oktober heb ik 6.95 euro betaald voor verzendingskosten voor een gratis diamond painting. bij duckdeal.nl.Nu ,2 maanden verder nog steeds niets ontvangen.Hun antwoord op mijn mail hierover was dat dit door de staking van de post kwam,ik moest maar nog wat geduld hebben.Volgens hun voorwaarden kan de overeenkomst ontbonden worden indien niet geleverd binnen de 30 dagen.Alsnog gevraagd om het betaald bedrag terug te storten,maar helaas geen reactie meer.

Gewenste Oplossing:

TERUGSTORTNG VAN 6.95 EURO WEGENS HET NIET NAKOMEN VAN HUN LEVERINGSTERMIJN.ZE KUNNEN MIJ OOK NIET MEEGEVEN WANNEER HET ZOU KUNNEN AANKOMEN.