Terug

Klacht: Levering uit ander land

Jessyca op 14 mei 2019 over Dediamondpainter.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dediamondpainter.nl
Categorie Internetshops - Interieur
Status Open
Datum 14 mei 2019

Een klant heeft een diamond painting besteld bij dediamondpainter.nl, maar ontving een product uit China dat aanzienlijk goedkoper is bij een andere leverancier. Na contact te hebben gezocht met de klantenservice en geen reactie te hebben ontvangen, werd de klant geblokkeerd op Facebook na het plaatsen van een reactie. De klant had gehoopt op een goede oplossing, aangezien de kwaliteit van het geleverde product niet aan de verwachtingen voldeed.

Mijn Klacht:

Ik heb een diamond painting bij dedaimondpainter.nl besteld en kreeg er van hun 1 geleverd uit china ik heb er bij de diamondpainter.nl €39.99 voor betaald terwijl hij bij alieexpress waar hun het waarschijnlijk voor mij besteld hebben voor €21.57 ik heb hun gemaild maar krijg geen reactie heb op hun facebook gereageerd en ze hebben mijn reactie weggehaald en mij geblokkeert Ik wilde netjes met hun tot een goede oplossing komen want ik wilde een goede kwaliteit hebben anders had ik zelf wel besteld bij alieexpress

Gewenste Oplossing:

Als ze met een goede oplossing komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dediamondpainter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dediamondpainter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dediamondpainter.nl

Alle klachten over Dediamondpainter.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Interieur

Alle klachten in Internetshops - Interieur →
Meld uw Klacht over Dediamondpainter.nl
Zo werkt het