Terug

Klacht: Bestelling nog steeds niet geleverd

maggyke op 30 augustus 2023 over Decodump in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Decodump
Categorie Internetshops - Interieur
Status Open
Datum 30 augustus 2023

Marguerite Degelaen heeft op 20 juli 2023 een bestelling geplaatst bij Decodump, maar deze is tot op heden, 7 augustus 2023, nog niet geleverd. Na contact met Decodump werd aangegeven dat het pakket was verstuurd, maar PostNL meldt dat het pakket nog niet bij hen is aangemeld. Meerdere pogingen om telefonisch contact op te nemen met Decodump zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Op 20/7/2023 bestelling geplaatst met bestel nummer 17540 en nog steeds niet geleverd op 7/8 contact gehad met decodump en zou verstuurd zijn op site van postnl sta deze aangemeld maar verder niks ik heb contact opgenomen met post nl die zeggen mij dat pakket nog niet op depo is ondertussen al meerdere malen telefonisch contact proberen opnemen maar krijg geen gehoor . Hopelijk kunnen jullie helpen mvgr Degelaen Marguerite België

Gewenste Oplossing:

Dat pakket alsnog geleverd wordt of geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door maggyke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Decodump

Alle klachten over Decodump →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Interieur

Alle klachten in Internetshops - Interieur →
Meld uw Klacht over Decodump
Zo werkt het