Mijn Klacht:
Op 15 december een laptop rugtas gekocht van 45 euro. Binnen 1 maand rafelde de schouderbevestiging al. Dit met foto als klacht gemeld en keurig binnen 2 weken een nieuwe thuis bezorgd gekregen. Bij deze ging echter al op de tweede dag de rits stuk. Opnieuw klacht ingediend en nu wordt dit afgedaan met: zal wel te vol gezeten hebben en daardoor rits stuk gegaan. Wordt nu niet als klacht gezien en daarom ook niet meer vergoed. Dit is toch niet normaal dat een rits stukgaat binnen 2 dagen!
Gewenste Oplossing:
Als ik nu mijn geld terug krijg. Ik hoef geen vervangende tas meer gezien 2e keer slechte kwaliteit


