srzawadzka op 16 mei 2012 over Deal shop in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 2 april een Android Tablet besteld en het bedrag van 109,90 euro is direct afgeschreven. Ondanks het ontvangen van een aankoopbevestiging op 4 april, is de levering tot nu toe nog niet ontvangen op het opgegeven adres in Wageningen.
Op 2/4 heb ik een aankoop gedaan van een Android Tablet 7″,
109.90 is op deze datum tevens van mijn bankrekening afgeschreven. Op 4/4 heb ik van Croupon een aankoopbevestiging ontvangen: Crouponcode006F7DFD3F, Crouponcontrole: 7AD272F006, ref 4537780. Het afleveradres is: Treubstraat 6, 6702 BC Wageningen. Tot op heden is er door betrokkene nog niets ontvangen.
Zo spoedig mogelijk bestelling leveren geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
