Klacht: de zool scheurt en het stof waarop ik loop vertoont scheurtjes.

Ine van den Elzen op 09 mei 2019 over Teva-EU in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Teva-EU
Status Open
Datum 9 mei 2019

Na 20 jaar ervaring met TEVA-schoenen heeft de klager recent een paar aangeschaft dat na 1,5 zomer gebruik al tekenen van slijtage vertoont. De zool van de linker sandaal scheurt en het bovenmateriaal vertoont scheurtjes, wat niet overeenkomt met de verwachtingen van de klager op basis van eerdere ervaringen met het merk.

Mijn Klacht:

Ik draag al 20 jaar TEVA’s en 2 jaar geleden had ik de pech dat een hond in Thailand mijn nieuwe schoeisel voor voedsel aanzag. Ik heb bij thuiskomst direct zo’n zelfde paar gekocht omdat ik ze zo lekker vind lopen. Echter het paar dat ik toen gekocht heb is nu al versleten. de zool van de linker sandaal breekt en het stof waarop ik loop vertoont allemaal scheurtjes. Ik heb er 1,5 zomer op gelopen en ook afgewisseld met een ouder paar. Dat is absoluut niet wat ik van TEVA’s gewend ben.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een paar nieuwe TEVA's uitzoeken en daar toch wel minimaal 80% reductie op willen hebben.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teva-EU

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teva-EU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten