Klacht: gaat over bijzet tafel

Bouwe Beverlo op 26 juni 2023 over De Woonfabrique in de categorie Online Woonwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Woonwinkels
Status Open
Datum 26 juni 2023

Een klant heeft op 10 april een bijzettafel besteld bij De Woonfabrique, maar kreeg op 10 mei te horen dat de levering vertraging had door een verhuizing. Na een annulering op 16 juni en meerdere verzoeken om terugbetaling, heeft de klant tot op heden nog geen 136 euro ontvangen en verzoekt om contact voor het terugstorten van het bedrag.

Mijn Klacht:

goede morgen 
op 10 april hadden er bijzet tafel ordenum2023-1013 besteld ,
op 10 mei kregen we bericht dat het nog wel even kom duren en jullie waren aan het verhuizen maar we mochten een ander uitzoeken maar dat kon niet wand die paste bij ons niet 
op 16 juni hebben we aan gegeven dat we het graag wilde annuleren dat zouden ze doorgeven
op 5 juli weer een mail gestuurd  maar tot heden nog geen 136, euro op ons rekening
we zouden graag het geld terug willen hebben op ons rek
dus graag even bellen naar ons als u de rek num niet meer kan vinden 
ons adres is Dukdalf 58 Harlingen tel 0517416089
met vriendelijke groet fam beverlo

Gewenste Oplossing:

wij willen graag het geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Woonfabrique

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Woonfabrique nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bouwe Beverlo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM