Klacht: Reparateur komt niet opdagen

Carol1989 op 02 december 2020 over Witgoedreparatie Van Dijk in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 2 december 2020

Een klant van Witgoedreparatie Van Dijk heeft problemen ondervonden met de reparatie van zijn wasmachine, die na drie weken opnieuw defect raakte. Ondanks herhaalde pogingen om een afspraak te maken, heeft de klant te maken gehad met afzeggingen en geen communicatie van de reparateur gedurende vier weken.

Mijn Klacht:

Heb op 25 sept. mijn wasmachine laten repareren. Na 3 weken was de wasmachine weer kapot.
Probeer al 4 weken een afspraak te maken, ene keer pech met voertuig andere keer griep en de volgende keer hoor ik niets en wacht ik voor niks.

Gewenste Oplossing:

Als de wasmachine naar tevredenheid zsm gerepareerd wordt. Of mijn geld terug van eerdere reparatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Witgoedreparatie Van Dijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Witgoedreparatie Van Dijk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carol1989
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM