Mijn Klacht:
– Reparatie aangevangen zonder overleg
– Nadien uitleg dat de snaar was vervangen en deze 93,- kost. Terwijl op internet het 7 tot 25 euro kost
– naderhand toelichting gekregen dat ook de startmotor was vervangen. Dit was niet gecommuniceerd, heb ik niet gezien en heeft de monteur ook niet meegenomen.
– De hele dag geprobeerd telefonisch te bereiken.. echter geen gehoor. Eenmaal met een ander nummer geprobeerd en direct contact.
– Uiteindelijk dossier gesloten zonder op mijn vraag in te gaan.
Advies: niet mee in zee gaan!!
– Wasdroger maakt hoog piepend geluid en ik heb recht op 3 maanden garantie.
– Zij geven aan dat zij de snaar hebben vervangen (vergeten eigen leugen: namelijk vervanging van de startmotor) en dat dit niet daardoor kan komen.
– ChatGPT geeft tal van verklaringen van de snaar en startmotor
– hebben wederom contact geblokkeerd
Gewenste Oplossing:
Garantie
