Mijn Klacht:

Na 3 keer de verkeerde tank, uiteindelijk genoegen moeten nemen met een lpg tank van 100 liter (i.p.v. 120 liter die ik reeds had gekocht) enfin het blijkt dat de hoofdkraan van deze tank er met slechts 2 slagen in is gedraaid door de fabrikant omdat een lasspetter in de tank ervoor zorgt dat deze er niet dieper in kan. De wit Schijndel heeft mij echter gemaild dat dit normaal is en dat de fabrikant alle kranen er met slechts 2 slagen in draaid. Dit vond ik erg verdacht dus heb ik een expert gebeld die mij vertelde absoluut deze tank niet onder druk te zettten. Uiteraard moet de hoofdkraan er op een normale diepte in. Lasspetters zijn een vaker voorkomend probleem en kunnen voor levensgevaarlijke situaties zorgen. Stelt u zich voor dat de hoofdkraan eruit klapt met 100 liter vloeibaar lpg! De wit gaat op geen enkel voorstel van mij in om deze questie op te lossen. Zo heb ik onder meer voorgesteld hun kant op te komen om mijn tank te vergelijken met een die ze in de winkel hebben. Helaas.. Garantie tot aan de deur volgens hen! Belachelijk!! Nu wordt ik schijnbaar door hun leverancier gebeld zodat ik het met hun kan oplossen. Wat is de rol van de wit dan geweest in deze transactie! Uiteraard dragen zij verantwoordelijkheid het zelf met hun leverancier op te lossen. Inmiddels een week verder en weet ik nog niets. Ondertussen moet ik echter een brug door huren a 100 euro per dag waar deze bus op staat! Dit heb ik hen ook uitgelegd maar enige vorm van inspanning voor de klant lijkt te veel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn lpg tank wordt omgeruild voor een die veilig is!