Mijn Klacht:
Als je bij dit bedrijf iets retour stuurt kun je fluiten naar je geld. (Dit lijkt wel opzet).
Ook al neem je 10x contact op met Karin vd klanten ‘service’ het voorgaande gesprek is ze altijd vergeten, terug bellen doen ze niet ook al is dit afgesproken. Intern wordt je doorverwezen v/h kastje naar de muur maar je geld krijg je noooit terug ookal geeft je track en trace code duidelijk aan dat pakket retour is afgeleverd. Mijn tip; koop hier NIETS!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik nu gewoon mijn geld terug krijg waar ik gewoon recht op heb.


