Terug

Klacht: opgelicht

Elske Blommers op 14 september 2023 over De Schoorsteenvegers in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Schoorsteenvegers
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 september 2023

Een klant van De Schoorsteenvegers heeft een negatieve ervaring gehad met een schoorsteenveger die via de website www.schoorsteenveger-verstappen.com werd benaderd. Na een telefonische afspraak en betaling van €419,17, bleek er niemand te zijn gekomen, ondanks eerdere toezeggingen. De klant voelt zich opgelicht en heeft geprobeerd contact op te nemen, maar kreeg te horen dat er geen service was geleverd.

Mijn Klacht:

Met de sitenaam www.schoorsteenveger-verstappen.com kwamen wij bij een goede schoorsteenveger dachten wij. Helaas niet goed gekeken of adres gegevens en kvk nummer vermeld staan op de site. Gebeld er is van alles toegezegd en belooft, bij het afrekenen moest ik €419,17 betalen, klopt niet zei ik maar helaas toch betaald want ja sta je daar.

Terug gebeld nu zeggen ze dat er helemaal niemand is geweest !!

Gewenste Oplossing:

geld terug en dat de daders stoppen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Schoorsteenvegers

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Schoorsteenvegers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elske Blommers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over De Schoorsteenvegers

Alle klachten over De Schoorsteenvegers →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over De Schoorsteenvegers
Zo werkt het