Lentewolk op 11 mei 2022 over De Ruijter in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een pak extra pure vlokken van De Ruijter gekocht, maar ervaart dat deze naar wasmiddel smaken en ruiken. Dit is teleurstellend, aangezien de consument en zijn gezin normaal gesproken tevreden zijn over dit product.
Vandaag een pak extra pure vlokken gekocht van De Ruijter, deze smaken en ruiken naar wasmiddel, om de smaak is gewoon niet te komen. Erg jammer, want normaal vind ik (en de rest thuis!) deze erg lekker.
Graag de vraag of er achterhaald kan worden waardoor de vlokken naar wasmiddel smaken, zodat dit in de toekomst niet meer hoeft te gebeuren! (En enigszins compensatie waar mogelijk, in de vorm van een nieuw pak is natuurlijk altijd welkom)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Ruijter
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Ruijter nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
