Klacht: Venz chocolade hagelslag melk

Joan Jansen op 23 december 2023 over De Ruijter in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf De Ruijter
Status Open
Datum 23 december 2023

Een consument heeft twee keer een pak Venz chocolade hagelslag melk ontvangen met verschimmelde inhoud. Ondanks dat de houdbaarheidsdatum tot maart 2024 is, is de kwaliteit van het product niet in orde.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Ik heb voor de 2x op rij een pak hagelslag van jullie met verschimmelde hagelslag. Het is 1 klont. De hagelslag hoort nog goed te zijn tot maart 2024.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding, wij zijn grote hagelslag gebruikers

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Ruijter

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Ruijter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joan Jansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM