Klacht: De Ruijter Hagelslag Puur met een zeepsmaak!

ZwdPieter op 18 mei 2024 over De Ruijter in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf De Ruijter
Status Open
Datum 18 mei 2024

Een consument heeft een pak De Ruijter Hagelslag Puur aangeschaft dat een onaangename bijsmaak van zeepsop of wasverzachter heeft. Dit betreft een specifieke verpakking met het kenmerk L13 08:24 / 03-2025. De klant is teleurgesteld en vraagt om een oplossing, anders overweegt hij om geen producten van De Ruijter meer te kopen.

Mijn Klacht:

Recent een pak hagelslag puur aangekocht bij Dirk. Helaas heeft dit pak een hele vreemde bijsmaak. Het heeft de bijsmaak van zeepsop of wasverzachter. Gaat om een verpakking met kenmerk: L13 08:24 / 03-2025.
Zeer vervelend en totaal niet wenselijk! Hopelijk een passende oplossing, anders geen De Ruijter meer…

Gewenste Oplossing:

Terugroepactie op deze verpakkingen en een levering van een pak zonder nare bijsmaak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over De Ruijter
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Ruijter

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Ruijter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ZwdPieter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM