Mijn Klacht:
Direct na mijn aankoop in de Plantenhal Oudenbosch merkte ik dat de bon niet klopte en dat het afgerekende bedrag aanzienlijk hoger was dan verwacht. De filiaalmanager weigerde het probleem op te lossen, ondanks dat ze op de kassa zag dat het betaalde bedrag niet overeenkwam met mijn producten en beschuldigde mij zelfs dat ik al iets in mijn auto had gelegd en dat de bon misschien correct was. Ze gedroeg zich onbeschoft gedurende het hele voorval. Het komt erop neer dat ze ongeveer 6 euro van mij hebben gestolen.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het teveel betaalde bedrag en dat de filiaalmanager wordt aangesproken op haar gedrag
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
