Klacht: Parkgraaf axion continu is een aanfluiting in revalidatieland

Axioncontinudraaitomgeldnietomzorg op 31 augustus 2022 over De Parkgraaf in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 31 augustus 2022

Een familielid van een bewoner van De Parkgraaf uit kritiek op de geboden zorg, waarbij het ontbreken van basiszorg zoals douchen en het verstopte sanitair worden genoemd. Daarnaast wordt er geklaagd over het gebrek aan dagbesteding, creatieve therapie en uitjes, terwijl personeel vaker buiten te vinden is dan in de zorg. De revalidatiefaciliteiten, zoals de fitness- en fysioruimte, zijn niet operationeel, wat de revalidatie ernstig belemmert.

Mijn Klacht:

Mijn ouder wordt niet gedoucht, afvoeren zijn verstop en stinken, er is geen dagbesteding, er is geen creatieve therapie terwijl daar mensen voor rondlopen en er zijn geen uitjes. Personeel zit vaker buiten te roken dat dat zij zorg verlenen waarvoor zij zijn ingehuurd. Uitdroging is dus aan de orde van de dag en er wordt gewerkt met luiers want dat is makkelijk voor de staf. Vallen gebeurt ook regelmatig in deze instelling, maar niemand maakt zich er druk over dat mensen op de vloer moeten wachten tot er eens iemand komt en dan kou vatten.

En dan de revalidatie? U zult wel denken waarom begint die daar nu pas over. Nou dat zal ik u uitleggen. Het is er dus gewoon niet.
Fitnessruimte is niet in gebruik.
Fysioruimte is al maanden buiten gebruik.
Gekwalificeerde fysiotherapeuten lopen er niet rond.
De ergotherapeut kan naam eigen beroep niet eens uitspreken.
Creatieve therapie is er alleen voor mensen in Domstate.

Eten komt uit de gaarkeuken en je kunt niet eens kiezen uit een menu.Voor iedere poep en zucht moet worden bijbetaald van het doen van je was tot een echt kopje koffie.

Kortom, een aanfluiting in revalidatieland maar dat is blijkbaar acceptabel in 2022.

Gewenste Oplossing:

Lever wat je verkoopt op de site en hou mensen niet voor het lapje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Parkgraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Parkgraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Axioncontinudraaitomgeldnietomzorg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM