Mijn Klacht:
Ik heb voor een vriendin schoenen besteld bij Jong mode roermond,toen ze kwamen waren veel te kleine en te smalle schoenen we hadden de breetemaat h en maat 38 besteld maar dit leek nergens na.
Ik heb het in een mail naar hun gevraagd waar ik ze retour kon doe nou dat kon dus niet vanwege de co2 uitstoot want ze kwamen dus uit China,ik mocht ze du houden van hun hoezo houden ik had ze ja al betaald en wou mijn geld terug.
ze konden me geen vergoeding geven maar als ik ze 15,95 zou sturen dan zou ik irts krijgen wat stoend er dus niet bij.
Dit was de derde mail en toen nog 1 toen kreeg ik 10% van mijn aankoop terug per hoge uitzondering,10% van 80 euro dat is toch helemaal een lachertje.
Ik vind dus dat ik lelijk ben opgelicht,groeten Jannie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil heel graag mijn aankoopsom terug krijgen
(10)
