Mijn Klacht:
de kopers van ons huis haden problemen met het verkrijgen van een hypotheek. Onze adviseur zei toen dat hij dan vermoedde dat deze mensen bij de Rabo bank een offerte hadden aangevraagd, die zouden altijd moeilijk doen. Later bleek dat de kopers ook klant waren bij hem en hij dus gewoon wist hoe de vork in de steel zat. Uiteindelijk werd er een nieuwe voorlopige koopakte gemaakt waarbij het alleen op naam van de vrouw kwam. Toen puntje bij paaltje kwam kregen ze de financiering toch niet rond. Na rijp beraad zijn we in prijs gezakt en is er een 3e voorlopige koopakte getekend. Voor de kerst zou er wel duidelijkheid zijn volgens de hypotheker Gerrit Jan Veenstra te Dokkum. Nou niet dus. Het werd na de kerst werd gezegd (de overdracht van ons nieuwe huis stond 30 dec gepland). Na de kerst weer contact opgenomen. Nee er was nog geen duidelijkheid, maar voor de jaarwisseling vast wel. U begrijpt al weer geen uitsluitsel dus maar weer wachten. voor het weekend waarschijnlijk. Inmiddels weer een week later en nog geen definitief uitsluitsel. Hoeveel telefoontjes we wel niet gepleegd hebben met de hypotheker, de makelaar, de notaris, klusbedrijf, aanhangwagen regelen, meubelzaken, laminaat bestellen, alles onder voorbehoud. De vrije dagen die we genomen hebben (vakantie) waarin we niks hebben kunnen doen. Excuus van de hypotheker is dat de geldverstrekker zulke scherpe rente heft dat er heel veel aanvragen waren waardoor ze de vraag niet aankonden om alles op tijd af te ronden. We voelen ons verschrikkelijk machteloos en gefrustreerd.
Gewenste Oplossing:
Een fikse schade vergoeding zodat we het sloopwerk wat we nu hebben moeten uitbesteden kunnen betalen, de 10.000 euro die we gezakt zijn in prijs zou ook mooi zijn als we die weer terugkregen. Het uurloon wat alle betrokkenen kwijt zijn gaat dit bedrag waarschijnlijk al te boven.

