Mijn Klacht:
Twee weken geleden hebben wij een afspraak gehad met Marcel in Best
Wij hebben toen een servicecontract afgesloten. Marcel zou voor ons e.a uitzoeken t.a.v. Verzekeringen.
Afgelopen maandag heb ik gebeld de telefoniste gaf aan dat er zou worden terug gebeld. Gisteren ochtend heb ik wederom gebeld en zou wederom worden terug gebeld.
Tot nu toe nog niets vernomen! Ik heb sterk het idee dat ons iets is aangesmeerd voor een jaar. Graag wil ik dit contract dan ook beëindigen omdat ik weinig vertrouwen heb in het service aanbod.
Graag ontvang ik een bevestiging
Gewenste Oplossing:
Als het contract wordt ontbonden. Ik heb dit gister ook aangegeven bij de vestiging ( dus binnen twee weken) maar hierop geen antwoord gekregen
