Klacht: afronding

bonnieponnie op 21 februari 2014 over De Hypotheker in de categorie Hypotheekwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Hypotheker is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Hypotheekwinkels
Status In behandeling
Datum 21 februari 2014

Sinds 20 december 2013 probeert de klager zijn verzekering stop te zetten, maar tot nu toe is er niets gebeurd en blijft hij betalen, ondanks de verkoop van zijn huis op 17 december 2013. Telefoontjes leiden niet tot contact met de juiste persoon en e-mails blijven onbeantwoord, wat de situatie verergert. De klager vraagt zich af welke stappen hij moet ondernemen om de verzekering snel te beëindigen.

Mijn Klacht:

Ben nu al vanaf 20dec 2013 bezig om mijn verzekering stop te zetten maar onder tussen is er nog niks gebeurt en dat ik nu nog steeds mijn verzekering betaal terwel mijn huis is verkocht.

elk telefoontje worden we niet door verbonden naar de persoon.
Elke mailtje word niet beantwoord.

ja en nu nog steeds vast aan mij verzekering van me koophuis die al van af 17 dec 2013 is verkocht. (Alle papieren heefd de persoon)
wat moet ik nu doen om dit zo snel mogelijk stop te kunnen zetten.

Gewenste Oplossing:

Als mijn verzekering stop gezet is wat ook beloofd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Hypotheker over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Hypotheker in behandeling genomen

Bericht van De Hypotheker

12 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Uw klacht is doorgezet naar de desbetreffende vestiging.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM