Mijn Klacht:
Augustus 2017 De Hypotheker in Emmen bezocht, werd goed geholpen maar direct een SEPA machtiging onder mijn neus gekregen om 500 euro te betalen aan De Hypotheker mocht de koop van mijn woning niet doorgaan. (Dit is logisch, alleen de zon gaat op voor niks. )
De beste meneer die mij hielp gaf aan dat hij binnenkort 2 weken op vakantie zal gaan.
Ik heb mijn werkgevers verklaring etc ingeleverd meneer zou kijken hoeveel ik maximaal kon lenen bij de bank.
Heb 2 weken gewacht maar blijkbaar is mijn opdracht niet meer opgepakt na zijn vakantie. U begrijpt wel dat ik toen naar de concurrent ben gestapt voor de aanvraag van mijn nieuwe woning! 5 MAANDEN LATER NOG STEEDS NIKS GEHOORD VAN DE HYPOTHEKER! Tot ik afgelopen week zie op mijn internetbankieren dat zij het bedrag van 500 euro boete van mijn rekening willen afschrijven! Wij zijn erg boos en vinden dit een erg brutale manier van zaken doen! Uiteraard hebben wij het automatische incasso geannuleerd!
Gewenste Oplossing:
Excuus van De Hypotheker Emmen.
Stop van aut. incasso.
