Mijn Klacht:
In november 2024 een wasmachine besteld outlet model met wat krasjes en deukjes die was niet leverbaar in het zwart 10kg toen kreeg ik het aanbod van een 12kg die werd bezorgd maar ging gelijk vonken stoppen sloegen door toen weer een andere geleverd en in juli 25 al gemeld dat hij raar deed er zat speling op de trommel erna nog gemaild niks gehoord nu begin van de week weer gemaild helaas ze kunnen niks doen had 3 maanden garantie was een refurbished maar hoe dat ook geen bewijs geleverd en staat niet op de factuur maar je hebt wettelijke garantie heb ik ze op gewezen dus geld terug gevraagd kreeg aanbod maar moet wel uit coulance 100 euro betalen er staat heel duidelijk in de wet wettelijke garantie is verplicht en geen bewijs dus ik ga de koopovereenkomst ontbinden want ik ben en misleid en recht op deugdelijke spullen
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn geld terug storten zodat ik een andere wasmachine kan kopen en na betaling mogen ze hun wasmachine ophalen is het niet goedschiks mogelijk dan kwaadschiks
(10)
