Mijn Klacht:
Voor vandaag hadden wij gereserveerd, wij wilde nog bellen om te vragen of ze open zijn. Geen gehoor maar wel mogelijkheid om te reserveren. Toen wij daar aankwamen bleken zij dicht te zijn, dit terwijl er online of telefonisch gereserveerd kon worden. Ook op het pand is niks aangeven dat ze dicht zijn.
Vervelend vooral als je met hele gezin gaat
Gewenste Oplossing:
Een beetje duidelijkheid of bereikbaarheid zou gezond zijn voor het bedrijf. Als alleen de reservatie lijn gesloten was dan was het al voldoende geweest. Ik hoef geen compensatie maar ben wel teleurgesteld en verwacht wel geen goed woordje binnen mijn netwerk.
