Mijn Klacht:
Wij hadden een bestelling daar gedaan. Toen wij de bevestiging bekeken bleek dat er een levertijd was van 4 tot 6 weken. Omdat wij dat te lang vonden hebben wij gelijk De Daimond Painter gemaild dat wij, op grond van het kopen op afstand, de bestelling wilden annuleren en ons geld wilden terug krijgen.
Zij werkten daaraan niet mee omdat de bestelling al de deur uit was en dit niet meer geannuleerd kon worden. Wij moesten er maar een retourzending van maken als de spullen naar ons toe waren gestuurd. Dat hebben wij dus (op onze kosten) gedaan maar hoorden niets meer. Iedere keer als wij vroegen hoe het er mee stond toverden zij weer iets uit de hoge hoed en werden wij van het kastje naar de muur gestuurd met drogredenen die nergens op sloegen. Gaarne vragen wij Uw hulp bij deze…..
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk ons geld terug........
(10)
