Mijn Klacht:
eetkamer stoel die niet vaak wordt gebruikt waarvan nu een spijker (sherp voorwerp) bijna door de stof naar buiten steek. aan de zijnkant van de armleuning.
hun zeggen dat het met gebruiksporen te maken heeft, zonder de stoel te willen zien. en buiten de garantie dus de kosten zijn voor onze eigen rekening.
Het is duidelijk een fabriksfout.
bellen heeft geen zin, je krijg niemand aan de lijn.
van gebruiksporen hoor niet een metaal voorwerp, spijker uit te steken uit een stoel.
Gewenste Oplossing:
kosteloos reparatie van de stoel of een nieuwe stoel,


