Klacht: Beschadiging van messing set tafels

[email protected] op 21 november 2022 over De Bommel Meubelen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 21 november 2022

Een klant van De Bommel Meubelen heeft vijf maanden geleden een messing set tafels aangeschaft, maar constateert dat de goudlaag loslaat. Ondanks het gebruik van onderzetters en een zorgvuldige behandeling, wordt de klacht door de klantenservice niet serieus genomen, wat leidt tot onvrede over de geboden service. De klant overweegt om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

5 maanden geleden gekocht en goudlaag laat los op tafel afdeling service doet niets met de klacht omdat het waarschijnlijk bij ons ligt gebruiken altijd onderzetters en tafel wordt afgedaan met stofdoek ontzettend slechte service en een goede reden om nooit meer iets te kopen bij de bommel

Gewenste Oplossing:

Andere tafel of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Bommel Meubelen

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

3 jaren geleden - Hoe kan iemand achter een bureau beoordelen hoe het euvel aan de tafel is en de klacht afwijzen triest om iemand dit te laten doen een bewijs dat deze dame niet op haar op haar plaats is

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Bommel Meubelen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM