Mijn Klacht:

Goed, je denk misschien moeten we voor ons kind eens bijles gaan proberen om te kijken of dat toegevoegde waarde heeft. We hebben contact gezocht met debijlesmeester en we konden al snel een afspraak maken.
Na 1 uur les te hebben gehad, hebben we alles overwogen en toch besloten hier niet mee door te gaan.
Toen kwam er een factuur over die proefles waar we behoorlijk van schrokken. 75 Euro voor een proefles?????
In de algemene voorwaarden staat dat lessen beschikbaar zijn vanaf 19 Euro t/m 35 Euro afhankelijk van het gekozen pakket. Maar, om nou gelijk voor een proefles meer dan 40 Euro te rekenen???
Zo wordt er in plaats van 1 uur gewoon 1 uur en een kwartier berekend. Vreemd toch voor 1 uur les.
Verder moeten er gelijk inschrijfkosten betaald worden van 35 Euro??? Maar, het is toch een proefles. Hoezo inschrijfkosten.

Dus, een beetje vreemde gang van zaken en zaken doen wat neigt naar oplichting over de ruggen van onze kinderen en onschuldige ouders die het beste voor hebben voor hun kinderen.

Gewenste Oplossing:

Zoals het hoort; Inschrijfkosten na continuering en gereduceerde kosten of geen kosten voor een proefles....