Klacht: Proefles

suzana op 04 november 2017 over De Bijlesmeester in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kijk uit met bijlesmeester. Ze zijn OPLICHTERS.
Je krijgt proefles en ook 30% korting en zou je meer dan 4 LESSEN PER MAAND nemen dan is het ook goedkooper. Mooi om waar te zijn.
Ze krijgt 1 les word 1.25 in rekening gebracht en die 30% waren nergen goedkoper als je meer dan 4 lessen ook niet waar. Does die proefles kost incl inschrijfgeld 75 euro heb ik over proefles.
Dan stuur je meil voor uitleg reageren ze niet. Dan krijg je met hoofd letters LASTSTEKANS BETAAL VANDAAG NOG.
Stuur je weer mail ze reageren niet. Ze willen telefonisch ik zei nee een keer heb ik fout gedaan bij jullie via telefoon kost mij nu 75 euro en ik heb geen bewijs. Stuur email nou dat willen ze niet. Weer dreigeng anders komt deurwarde.
Sorry maar zulke mensen dat ze regelen bijles voor kinderen. Nou ik vind beetje raar. Het lijkt op dat ze kijken welke kind ze kunnen pakken of weet ik veel. Ik krijg heel raar gevoel eng gevoel. Je geeft al je gegevens van je kind school enz morgen is die ontvoerd of je praat met een kinderlokker. Ik vind het eng worden. Deze proefles heb mij bang gemaakt van alles wat er kan gebeuren. Tegenwoordig moet je niemand vertrouwen. Ik vind dat dat niet kan deze mensen moeten ze in de gate houden.

Gewenste Oplossing:

Als ze normaale bericht sturen en antwoord geven het gaat niet om 30 a 40 euro maar gaat om vertrouwen. En zeker niet op deze manier. En als je iets afspreekt moet je ook afspraak na komen en niet liggen.

Alle klachten die gemeld zijn door suzana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM