Een klant heeft recentelijk een bestelling geplaatst bij De Beren in Papendrecht, maar was zeer ontevreden over de kwaliteit van het eten, dat volgens hem slechter was dan diepvriesproducten uit de supermarkt. Hij verzoekt om een terugbetaling van 35 euro en heeft zijn rekeningnummer meegestuurd voor de terugbetaling.
Ik heb pas eten besteld bij de beren in papendrecht en het koste me 35 euro maar het was niet te eten. Nog erger dan diepvries kwaliteit uit de supermarkt. Ik zou graag me 35 euro terug willen. Mijn rekeningnr is NL38 ABNA 0133 8661 81 tav l de bondt
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Beren over deze klacht.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
