Klacht: Meer als 2,5 uur moeten wachten op het eten.

Melvin van eijk op 16 maart 2022 over De Beren in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Beren has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf De Beren
Status Nieuwe klacht
Datum 16 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Besteld bij de bezorger beer in Zoetermeer meer als 1.5 uur gewacht toen gebeld en de meneer vertelden aan de telefoon dat er een bestelling van 400 euro binnen is gekomen dat wij aan de kant geschoven zijn daarvoor maar en nu binnen 10 minuten aankomt.
Daarna hebben we serieus nog meer als een uur moeten wachten.
Echt hele slechte service ik bestel hier nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een tegoed bon ervoor die je overal bij de beren kan inwisselen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Beren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Beren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melvin van eijk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM