Klacht: Koud eten en lang wachten en niet gezamenlijk eten

Apallonia123 op 27 december 2016 over De Beren in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Beren has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf De Beren
Status Nieuwe klacht
Datum 27 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2de kerstdag met 12 mensen gaan eten bij de beren in Zwijndrecht
Het eerste rondje drank ging goed. Gelijk eten besteld . Het 2de rondje drank duurde erg lang en het eten helemaal. Eindelijk kregen 2 mensen van onze tafel de helft van hun bestelling en na 10 minuten kwam de andere helft. Wat koue opgebakken dikke patat terwijl wel dunne hadden besteld. Na nog eens 15 minuten kwam er nog wat eten door voor 5 andere mensen van onze tafel. Het eten wassen koud en zag er niet uit. Het 3de rondje drank kwam helemaal niet door en ook de set van het eten niet. Uiteindelijk na al een paar keer geklaagd te hebben kwam de manager die bood ons aan om het op te lossen. 2 kleine kinderen erbij en ook die hadden nog niks gehad

Maar wij hadden er genoeg van en zijn weggegaan. Dan maar lekker naar Mac Donald
Nee daar gaan werken nooit meer heen.

Gewenste Oplossing:

Het kwaad is al geschied. Voor ons geen beren meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Beren over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM