Klachtenbrief voor De Bazaar Beverwijk

Onderwerp: Juridisch klachtenbrief betreffende misleidende verkooppraktijken

De datum,

De Bazaar Beverwijk
Montageweg 35
1948 PH Beverwijk
Klantenservice Department

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik schrijf u deze brief om mijn ongenoegen te uiten over een recente aankoop die ik bij uw kraampje op de Bazaar in Beverwijk heb gedaan.

Dit betreft twee parfums die ik heb gekocht voor een totaalbedrag van 80 euro (40 euro per stuk). In de veronderstelling dat ik een eerlijk marktconforme prijs aan het betalen was, was ik geschokt toen ik later ontdekte dat dezelfde parfums aangeboden worden op bol.com voor een prijs van 17,95 euro per stuk.

Ik geloof dat ik als consument misleid ben door uw bedrijf en ik voel mij op grond hiervan benadeeld. Onder verwijzing naar artikel 6:193c van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek, wil ik u erop wijzen dat oneerlijke handelspraktijken als deze volgens de wet onaanvaardbaar geacht worden. Misleiding omtrent de prijs van het product, zoals in mijn situatie, wordt nadrukkelijk genoemd in deze wetgeving.

In het licht van het bovenstaande, verzoek ik u dringend om een gedeeltelijke terugbetaling te overwegen, om de kostprijs van mijn parfums alsnog in lijn te brengen met die op de markt. Ik heb voor deze transactie gepind, dus ik kan mijn betaling aantonen.

Ik vertrouw erop dat u deze zaak in uw voordeel zal afhandelen en ik kijk uit naar uw antwoord. Indien ik echter geen bevredigende oplossing van u ontvang, zie ik mij genoodzaakt om deze kwestie voor te leggen aan de Autoriteit Consument en Markt of aan de Rechtbank.

In afwachting van uw spoedige reactie, verblijf ik,

Met vriendelijke groet,

[uw naam en contactgegevens]