Klachtenbrief voor De Bazaar Beverwijk

Onderwerp: Juridische klacht - Fysieke en verbale Agressie

Aan: De Bazaar Beverwijk
Bazaar 1, 1947HA Beverwijk

[Invoegen huidige datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u om een ernstige klacht in te dienen tegen 'Susam groente fruit', een bedrijf dat gevestigd is op De Bazaar Beverwijk.

Ik verwijs naar het gebeurde incident waarin ik, als klant, zonder aanleiding, zowel fysiek als verbaal ben aangevallen door de verkoper van het bovengenoemde bedrijf. De extreme actie van de verkoper toonde aan dat hij over de kraam kwam en mij hard op mijn borst sloeg en mij begon uit te schelden met zeer bedreigende en verontrustende woorden als 'ik vermoord je'.

Na het incident ben ik later teruggekeerd om vast te stellen wie mij had aangevallen door middel van fotografie. Dit leidde tot een verdere escalatie waarbij de vader en twee zonen naar mij toe kwamen. Een van de zonen sloeg me zo hard op mijn borst dat ik ben gevallen, wat nog steeds intense pijn veroorzaakt.

Ik wil benadrukken dat dergelijk gedrag volledig onaanvaardbaar is en een flagrante schending van consumentenrechten, zoals vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Ik eis niet alleen een verontschuldiging voor deze agressieve acties, maar ook schadevergoeding voor de lichamelijk letsel die ik heb geleden ten gevolge van dit incident. Dergelijke behandeling van klanten kan absoluut niet getolereerd worden en dwingt mij om eventueel verdere juridische stappen te ondernemen, mocht er geen bevredigende oplossing komen om dit op te lossen.

Ik zie uw dringende aandacht en actie in deze zaak met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groet,

[Uw volledige naam]
[Uw adres]
[Uw postcode en stad]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]