Cees Dorlijn op 26 augustus 2022 over De Amsterdamse Munt in de categorie Postzegels en munten
Een klant heeft geconstateerd dat de advertenties van De Amsterdamse Munt de indruk wekken dat een Nederlandse Erasmus munt van 2 euro voor slechts 2 euro kan worden geruild. In werkelijkheid is het alleen mogelijk om deze munt te verkrijgen in combinatie met de aankoop van andere munten, waardoor de totale kosten aanzienlijk hoger zijn. De klant beschouwt dit als misleidende reclame.
In de advertenties van deze bedrijven wordt gesuggereerd dat je voor 2 euro een Nederlandse Erasmus munt van 2 euro kunt ruilen. Dat is niet waar. Je kunt die munt alleen krijgen als je de aankoop van andere munten daarmee combineert. Zodat je veel meer kwijt bent dan alleen de omruil 2 euro van de munten. dat vind ik misleidende reclame
dat ik de desbetreffende munt voor 2 euro zal krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Amsterdamse Munt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Amsterdamse Munt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
