Klacht: De 4 sterren vh hotel giethoorn

anbr op 21 juli 2020 over Active24 in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Active24 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Active24
Status Open
Datum 21 juli 2020

Een klant van hotel Harmonie in Giethoorn uit zijn onvrede over de viersterrenclassificatie van de accommodatie. Hij beschrijft de kamers als armzalig en ouderwets, met een beperkte menukaart en een oubollige uitstraling. De klant vraagt om een grondige controle van het hotel voordat het opnieuw wordt aangeboden.

Mijn Klacht:

beste medewerker, het hotel harmonie in giethoorn heeft 4 sterren. Dit is volgens ons absoluut niet ok.de accommodatie is zeer ouderwets, de menukaart zeer beperkt en de uitbater zeer oubollig.gelieve dit hotel grondig te checken alvorens dit nog aan te bieden. Armzalige kamers met vasttapijt……de inrichting is erg oubollig…dit is geen 4 sterren hotel…..misschien 2 sterren. Hopelijk gaat u het nakijken. Vriendelijke groeten, an robberechts

Gewenste Oplossing:

geen punten van tevredenheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Active24 over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door anbr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM