Astrid van Mourik de Ruiter op 23 maart 2023 over opzeggen.nl in de categorie Websites - Afbeeldingen en Documenten
opzeggen.nl
Een klant heeft via opzeggen.nl per ongeluk een opzegging gedaan voor Disney Channel, maar stelt dat er geen opzegging heeft plaatsgevonden. Desondanks wordt er een bedrag van 30 euro geëist, wat de klant als onterecht en onzin beschouwt.
Inderdaad bij Disney channel opgezegd via de verkeerde buton van opzeggen.nl en nu verwachten ze 30 euro , maar er is niets gebeurd want ze hebben helemaal niets opgezegd, wat is dit voor een onzin.
Vriendelijke groet A van Mourik
Nou zeker geen rekening want er is niets gebeurd. en ze mogen ook wel eens duidelijk vermelden dat deze firma 30 euro reken
t voor helemaal niets. ik noem dit oplichting.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar opzeggen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door opzeggen.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
