Klachtenbrief voor DatingVoorOuderen.nl
Onderwerp: Onrechtmatige eis tot betaling van de ongevraagde abonnementskosten en dreiging met een deurwaarder
[Naam ontvanger],
Mijn naam is [Uw naam] en ik betwist categorisch de verplichting tot het betalen van de abonnementskosten waarover uw bedrijf, DatingVoorOuderen.nl, ten onrechte beweert dat ik deze heb aangegaan.
Ik heb recentelijk uw datingsite 60Dates.nl bezocht, maar ik ben absoluut zeker dat ik geen dergelijk abonnement heb afgesloten waarvoor je me een bedrag van € 119,67 vraagt, voor een periode van drie maanden. Ondanks dit feit blijft u dreigbrieven sturen en dreigt u met een gerechtsdeurwaarder.
Ik zou u willen herinneren aan artikel 6:233 van het Burgerlijk Wetboek, die stipuleert dat een beding in algemene voorwaarden vernietigbaar is indien dit, gezien de aard en de overige inhoud van de overeenkomst, de wijze waarop de voorwaarden zijn opgesteld, de wederzijds kenbare belangen van partijen, en de overige omstandigheden van het geval, onredelijk bezwarend is voor de wederpartij.
Ik heb nooit een dergelijk abonnement of service van uw bedrijf afgesloten, en ik vind het ongepast dat u blijft handelen op een manier die duidelijk onredelijk en lastig is. In dit verband vraag ik u dringend om deze ongegronde claim te staken.
Bovendien zou ik van u verlangen dat u de communicatie hierover verbetert, aangezien dit momenteel zeer ontoereikend is. Ondanks diverse pogingen ben ik er niet in geslaagd contact op te nemen met uw klantenservice om deze kwestie te bespreken. Graag wil ik dat u uw verantwoordelijkheid neemt om de juistheid van dit probleem te verifiëren in plaats van op intimidatie en dwang gebaseerde tactieken te hanteren.
Als u blijft aandringen op deze ongegronde claim, ben ik genoodzaakt om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te verdedigen.
Ik zie uw snelle reactie tegemoet, met de bevestiging dat deze claim wordt ingetrokken.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw Postcode en Plaats]
[Uw Emailadres]
[Uw Telefoonnummer]