Klachtenbrief voor Date4friend
Onderwerp: Juridische klacht en directe beëindiging van abonnement bij Date4friend
Aan het management van Date4friend,
[Bedrijfsadres]
Geachte heer / mevrouw,
Ik schrijf u deze brief met verwijzing naar mijn abonnement bij Date4friend. Ik heb meerdere pogingen gedaan om mijn abonnement te beëindigen, maar tot dusver heb ik geen bevestiging van opzegging ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om met uw klantenservice in contact te komen, blijft een adequaat antwoord uit.
Onder verwijzing naar artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek, heb ik als consument het recht om een overeenkomst te beëindigen met een opzegtermijn van een maand, binnen de duur van het contract. In overeenstemming met deze bepaling heb ik besloten om mijn overeenkomst met Date4friend te beëindigen.
Het ontbreken van een terugkoppeling van uw klantenservice is niet alleen teleurstellend, maar ook een schending van mijn rechten als consument, zoals vastgelegd in de Consumentenbeschermingswet. Bij deze verzoek ik u nogmaals dringend om mijn abonnement bij Date4friend per direct te beëindigen.
Bovendien verzoek ik u om een schriftelijke bevestiging van de beëindiging van mijn abonnement te sturen. Na ontvangst van deze bevestiging behoud ik mij het recht voor om eventuele resterende bedragen terug te vragen, die volgens de relevante wetgeving subsidiabel zijn.
Ik vertrouw op uw snelle en positieve reactie op deze brief, aangezien nalaten verder juridisch feitelijke handelen van mijn kant kan inhouden.
Met vriendelijke groet,
[Naam]
[Adres]
[Postcode + Stad]
[E-mailadres]
