Klachtenbrief voor Date4friend

Onderwerp: Juridische klacht over ongevraagde facturering na opzegging lidmaatschap Date4friend

[Actuele Datum]

Date4Friend
[Adres],
[Postcode en stad],

Klantenservice e-mail: [klantenservice email]

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik schrijf u deze brief om een klacht in te dienen over een kwestie die ik onlangs met uw bedrijf Date4friend heb ervaren. Ondanks het feit dat ik mijn lidmaatschap heb opgezegd, blijf ik facturen ontvangen wat volstrekt onredelijk is.

Ik heb mijn uitschrijving correct voltooid en elk bewijs van mijn lidmaatschap verwijderd. Maar tot mijn verbazing ontvang ik nog steeds facturen van uw organisatie. Dit is onaanvaardbaar en in strijd met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) artikel 17, aangezien ik mijn recht op vergetelheid heb uitgeoefend.

Ik verwacht dat mijn klacht zal worden opgelost en dat alle onterechte facturen onmiddellijk zullen worden geannuleerd. Het is van essentieel belang dat u mijn gegevens uit uw systeem verwijdert en bevestigt dat dit is gedaan om verdere schendingen van de AVG te voorkomen.

Indien deze situatie niet naar tevredenheid wordt opgelost binnen 14 dagen vanaf de datum van deze brief, behoud ik mij het recht voor om een formele klacht in te dienen bij Consuwijzer en de Autoriteit Persoonsgegevens, en om gerechtelijke stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen.

Ik verheug me op uw onmiddellijke aandacht voor deze kwestie.

Met vriendelijke groeten,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Stad]
[Uw e-mail adres]
[Uw telefoon nummer]