Klachtenbrief voor Date4friend

Onderwerp: Juridische klachtenbrief over onmogelijkheid om lidmaatschap op te zeggen bij Date4Friend

Datum: [Voeg hier de actuele datum in]

Address:

Date4Friend
[Voeg hier het adres van het bedrijf in]

Klantenservice E-mailadres:
[Voeg hier het e-mailadres van de klantenservice in]

Geachte heer/mevrouw,

Ik ben een ontevreden klant van uw dienst, genaamd Date4Friend. In de afgelopen maanden heb ik aanzienlijke ongemakken ondervonden bij het proberen op te zeggen van mijn lidmaatschap bij uw bedrijf. Tot op heden heb ik ongeveer 600 euro uitgegeven zonder enige tegenwaarde te ontvangen.

Uw onduidelijke procedures voor het opzeggen van abonnementen en uw constante weigering om hierbij te helpen, is, naar mijn mening, een inbreuk op de Wet Bescherming Consumentenrechten, artikel 14, die stelt dat consumenten het recht hebben om contracten op elk moment te beëindigen.

Ik ben al lange tijd niet meer actief op uw platform en daarom is de voortdurende facturering niet alleen onrechtvaardig, maar kan ook worden beschouwd als strijdig met artikel 6:230m van het Burgerlijk Wetboek, waarin wordt gesteld dat handelaren geen betaling mogen eisen zonder levering van de overeengekomen dienst.

Derhalve eis ik officieel dat u mijn lidmaatschap bij Date4Friend opzegt en ervoor zorgt dat er geen verdere kosten in rekening worden gebracht. Ik vertrouw erop dat mijn klacht serieus wordt genomen en dat er actie zal ondernomen worden om mij verder financieel leed te besparen.

Ik zie uw bevestiging van de beëindiging van mijn lidmaatschap en de stopzetting van verdere betalingen tegemoet.

Met vriendelijke groet,

[Voeg uw naam toe]
Harry Schollen
[email protected]

Bijlagen: Kopieën van eerdere correspondentie, rekeningen en bewijs van betalingen.