Klachtenbrief voor Date4friend

Onderwerp: Stopzetting Overeenkomst en Ongerechtvaardigde Aanmaningen – Date4friend Abonnement

[Voeg huidige datum in]

Date4friend AG
Brienner Straße 48,
80333 München,
Duitsland

Geachte Heer / Mevrouw,

Ik hoop deze brief u in goede gezondheid aantreft. Mijn naam is [Uw naam hier] en ik schrijf deze brief om mijn onvrede te uiten over uw diensten en activiteiten waarmee u fundamentele consumentenrechten negeert.

Ik heb aanmaningen ontvangen van Auer Witte Thiel advocaten met betrekking tot mijn overeenkomst met Date4friend. Ondanks mijn pogingen om contact met u op te nemen, heb ik geen reactie van uw kant ontvangen. Dit heeft mijn situatie bemoeilijkt omdat ik de overeenkomst die ik voor slechts één maand had afgesloten, niet heb kunnen opzeggen.

Onder de Wet koop op afstand (artikel 7:46c lid 2 BW), als een overeenkomst voor onbepaalde tijd is en meer dan één jaar duurt, mag de consument na een jaar de overeenkomst op elk moment met een opzegtermijn van ten hoogste één maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten. Mijn overeenkomst met u was bedoeld voor slechts een maand en lijkt zonder mijn toestemming stilzwijgend te zijn verlengd, wat een schending is van mijn rechten als consument.

Ik verzoek u daadwerkelijk om actie te ondernemen, te stoppen met het verzenden van facturen en het correct beëindigen van mijn overeenkomst. Onder de Wet van Dam (artikel 6:236), heeft de consument het recht om een contract stilzwijgend verlengd voor een onbepaald aantal termijnen op elk moment op te zeggen.

Bij deze open en rechtstreekse communicatie hoop ik dat dit probleem op een behoorlijke en correcte manier wordt opgelost.

Ik zie uw bevestiging en bewijs van correcte contractbeëindiging graag tegemoet.

Hoogachtend,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Stad]
[Uw E-Mail adres]

CC: Auer Witte Thiel Advocaten
CC: Consumentenbond