Klachtenbrief voor Date4friend
[date]
Aan: Date4friend
Klantenserviceafdeling
Onderwerp: Juridische Klachtenbrief - Verzoek tot Herstel van Rechten
Geachte Heer/Mevrouw,
Mijn naam is [uw naam], met klantnummer [uw klantnummer indien van toepassing]. Ik schrijf om mijn zorg te uiten over een aanhoudende kwestie die mij aanzienlijk ongemak bezorgt.
Een jaar geleden meldde ik me aan voor een proefperiode bij uw organisatie, Date4friend. Sindsdien heb ik echter continu berichten ontvangen van een Duits advocatenkantoor dat hoge druk op mij uitoefent. Ik vind deze praktijk onethisch en intimidatie jegens consumenten zoals ikzelf, hetgeen strijdig is met de geest van de consumentenbeschermingswetten.
Ik heb geprobeerd contact met u op te nemen, maar ik kreeg geen enkele reactie. De continue stroom aan ongewenste berichten, gecombineerd met uw stilzwijgen, veroorzaakt me veel stress.
Ik verwijs u naar artikel 5.6a van de Wet op de Consumentenbescherming, hetgeen expliciet stelt dat consumenten het recht hebben om vrij te zijn van intimidatie en onrechtmatige druk. Ik vraag u beleefd doch met klem om te stoppen met deze ongewenste druk en om mij te bevestigen dat mijn persoonlijke gegevens volledig zijn verwijderd uit uw database.
Ik hoop op uw begrip en verzoek u vriendelijk om onmiddellijk actie te ondernemen om te voldoen aan mijn legitieme eisen voor een betere consumentenbehandeling. Ingeval van verdere overtredingen zal ik genoodzaakt zijn verdere juridische stappen te ondernemen om mijn rechten als consument te waarborgen.
Ik vertrouw erop dat u voldoende aandacht zult schenken aan mijn zorgen en dit op een bevredigende manier zult oplossen.
Hoogachtend,
[uw naam]
[uw handtekening]
