Klachtenbrief voor Date4friend

Datum: [Huidige Datum]

Aan: Date4friend Klantenservice

Onderwerp: Klacht en Verzoek om Actie met betrekking tot Onbevoegde Verlenging van Abonnement

Geachte heer/mevrouw,

Met deze brief wens ik een klacht in te dienen en dringend actie te vragen tegen de onnodige en onwettige procedures met betrekking tot een abonnementsverlenging die zonder mijn toestemming is uitgevoerd. Ik betwist ten stelligste de herhaalde materiële en morele schade die ik tot nu toe heb geleden door de handelingen van uw bedrijf en van het met u geassocieerde incassobureau.

Op 11 november 2025 heb ik via de QR-scanner een betaling van 163 euro aan uw diensten uitgevoerd. Sindsdien ben ik onderhevig geweest aan een reeks ongewenste en onrechtmatige correspondentie door een buitenlandse incassobedrijf, zonder dat ik mijn toestemming heb gegeven voor welke verlenging dan ook van mijn abonnement.

Gezien de ernst van deze situatie en onder verwijzing naar de relevante wetgeving inzake consumentenbescherming, met inbegrip van de artikelen 6:229 en 6:233 van het Burgerlijk Wetboek, wil ik u beleefd doch dringend vragen te stoppen met deze onwettige praktijken.

Houd er rekening mee dat ik heb geprobeerd om via e-mail contact met uw dienstverlening op te nemen, maar zonder enige succes. Deze acties maken mij, naast vele andere getroffen gebruikers zoals blijkt uit diverse forumdiscussies, tot slachtoffer van een systematische en grootschalige misleidende praktijk.

Ik roep u op om te zorgen voor financiële rectificatie in mijn geval en om de waakzaamheid van uw organisatie met betrekking tot het reserveren van abonnementsverlengingen te verbeteren. Gezien de ernstige en reeds lang bestaande aard van het probleem, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen indien uw reactie niet aan mijn verzoeken voldoet.

Ik verzoek u niet alleen om deze facturen onmiddellijk te annuleren, maar ook om de nodige stappen te ondernemen om te voorkomen dat soortgelijke bedrog zich in de toekomst voordoet.

Ik kijk uit naar uw snel antwoord.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]

[Uw Handtekening]